账户与访问
演示账户与引导模式
引导模式(Guide Mode)仅面向已启用演示属性且存在有效引导配置的演示账户。
适用范围
引导模式(Guide Mode)仅面向已启用演示属性且存在有效引导配置的演示账户。它回放既有完整会话以稳定展示产品能力,不是普通账户的新手流程,也不会发起真实任务。
使用引导模式
- 使用符合条件的演示账户登录。系统可按配置显示引导邀请弹窗;关闭弹窗后仍可从右上角“进入引导模式(Enter Guide Mode)”进入。
- 在引导模式中按步骤查看配置指定的会话、Mock Skill/Work、说明气泡和完整会话回放。
- 使用“重新开始(Restart Guide)”从配置起点重新播放,或使用“退出引导(Exit Guide)”返回普通工作台。
- 退出后检查真实历史记录和进入前界面状态已恢复。
关键边界
| 项目 | 引导模式中的规则 |
|---|---|
| 会话 | 仅显示配置指定且属于该演示账号的真实会话;其他历史仅隐藏,不删除 |
| 输入与发送 | 自动输入读取历史首条消息;点击发送启动回放,不会提交到模型或 Runtime |
| 资源 | 仅可从回放会话的产出物悬浮窗打开;资源树不可用 |
| 真实事实 | 不创建 Task、Conversation、Message、Execution、Output、Token、Credits 或用户主动活跃记录 |
| Mock 条目 | 只在引导视图存在,不进入真实用户技能集或 Agent Context |
异常处理与 QA
为什么我看不到引导入口?
只有演示账户且有效引导配置存在时才显示。普通账户、已关闭演示属性的账户或没有有效配置的演示账户不会显示入口;请管理员核对账户与配置状态。
回放中的产出物打不开怎么办?
确认它来自当前回放会话且当前账号仍有资源权限。资源被删除或权限失效时应显示不可用,不能用资源树或其他会话中的文件替代。
引导回放会消耗额度或调用外部 Connector 吗?
不会。回放只展示已保存的历史事实,不调用模型、工具、Connector、Skill、Work 或定时任务。